Política de Privacidad

1. Recogida y Uso de Datos

En LuaPR solo recogemos la información estrictamente necesaria para que el servicio funcione. Esto incluye:

• Datos de contacto: Nombre y correo electrónico corporativo para el envío de alertas y gestión de la cuenta.
• Configuración del servicio: Palabras clave y fuentes web que tú decides monitorizar.
• Datos de facturación: actualmente no se solicitan datos de tarjeta ni se realizan cobros automáticos. Si posteriormente se activa un servicio comercial, la información de facturación se tratará conforme al medio de pago implementado.

2. Tratamiento con Inteligencia Artificial

Para ofrecer resúmenes de noticias y clasificación de relevancia, LuaPR utiliza modelos de procesamiento de lenguaje natural de terceros (como OpenAI). En este proceso:

• Solo se procesa el contenido de las noticias públicas detectadas.
• Nunca enviamos tus datos personales (nombre, email) a estos modelos de IA.
• Tus keywords se utilizan únicamente como parámetros de búsqueda interna, no para entrenar modelos públicos.

3. Subprocesadores y Transferencias

Tus datos son almacenados en servidores seguros dentro de la Unión Europea. Para la prestación del servicio utilizamos proveedores de primer nivel que cumplen estrictamente con el RGPD:

• Infraestructura: proveedores de alojamiento y servicios técnicos necesarios para operar LuaPR.
• Inteligencia artificial: OpenAI para funciones de clasificación cuando están activadas.
• Comunicaciones: proveedor de correo configurado para el envío de alertas y mensajes operativos.
• Protección anti-spam: Google reCAPTCHA en los formularios públicos de solicitud de acceso. Google puede tratar información técnica necesaria para verificar que el envío no procede de un bot.

4. Analítica, cookies y consentimiento

LuaPR utiliza Google Analytics 4 mediante Google Tag Manager para entender de forma agregada el uso de la web pública. En Consent Mode v2 básico, la analítica está desactivada por defecto y Google Tag Manager/Google Analytics 4 no se cargan hasta que autorizas la analítica. Las señales de consentimiento publicitario permanecen denegadas porque LuaPR no utiliza actualmente etiquetas de publicidad o remarketing. Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento desde «Configurar cookies» en el pie de página. Consulta la Política de cookies para más información.

5. Conservación de Datos

Mantendremos tus datos mientras tu suscripción esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (facturación). En el momento en que canceles tu cuenta y solicites el borrado, eliminaremos tus proyectos y configuración en un plazo máximo de 30 días.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, limitar o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento. Solo tienes que escribirnos a hola@luapr.com y gestionaremos tu solicitud de forma prioritaria.

Última actualización: 18 de agosto de 2026.